「愛されるサービス」と「残念なサービス」45の法則作者: T.スコット・グロス,ディスカヴァー・クリエイティブ出版社/メーカー: ディスカヴァー・トゥエンティワン発売日: 2015/10/22メディア: 単行本（ソフトカバー）この商品を含むブログを見る Finished!!…